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Wir beantworten jede Frage zur Bestellung und zum Produkt innerhalb eines Arbeitstages, während der deutschen Arbeitszeit.
So erreichen Sie uns
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Retatrutid Deutschland betreibt den Shop für Retatrutide, GHK-Cu, MOTS-c, Melanotan und Selank in Pens und Fläschchen. Wenn Sie uns schreiben, wählen Sie bitte den Kanal, der zu Ihrem Anliegen passt: so erreichen Sie die richtige Person ohne Umwege. Bestellungen, Sendungsverfolgung und beschädigte Pakete gehören an orders@retatrutiddeutschland.de. Großhandel, Vertrieb und das Partnerprogramm an partners@retatrutiddeutschland.de. Allgemeine Fragen an contact@retatrutiddeutschland.de. Produkt- und Handhabungsfragen an research@retatrutiddeutschland.de. Für kurze Rückfragen und Fotos öffnen Sie WhatsApp.
Wir antworten an Werktagen, Montag bis Freitag, von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ, in der Regel innerhalb eines Werktages. Nachrichten vom Wochenende oder von deutschen Feiertagen beantworten wir am nächsten Werktag. Nennen Sie bitte Bestellnummer, Produktname und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Bei Transportschäden fügen Sie Fotos der äußeren Verpackung und des Inhalts bei und melden Sie den Fall innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
Der Versand ist kostenlos. Wir versenden aus dem Lager in Deutschland innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang; die Zustellung in Deutschland und in die EU dauert in der Regel drei bis fünf Werktage und ist mit Sendungsverfolgung versehen. Die Produkte sind nicht von der EMA zugelassen und nicht als Arzneimittel zugelassen. Informationen aus veröffentlichten Studien, kein medizinischer Rat. Keine Apotheken-Arzneimittel.
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- WhatsAppDer schnellste Kanal für Bestellanfragen und Fotos eines beschädigten Pakets.
- +34 674 118 085
Öffnet Chat. Mo. bis Fr., 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ.
- GenerellAlles, was nicht zu den drei Kanälen unten passt.
- contact@retatrutiddeutschland.de
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- Bestellungen & VersandLaufende Bestellungen, Paketverfolgung und gebrochene Lieferungen.
- orders@retatrutiddeutschland.de
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- GroßhandelGroßhandel, Vertrieb, Angebote und Empfehlungsprogramm.
- partners@retatrutiddeutschland.de
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- Produkt und HandhabungFragen zum Produkt und zur Handhabung.
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Reaktionszeit
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- Lager Adresse
- Emser Str. 9, 10719 Berlin
Emser Str. 9, 10719 Berlin, Deutschland.
Transportschäden
Machen Sie Fotos von Ihrem Paket und Ihrem Inhalt und senden Sie dann innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung eine E-Mail an orders@retatrutiddeutschland.de. Wir ersetzen Ihr Paket.
orders@retatrutiddeutschland.de
- Zeit für die Meldung
- 48 Stunden
- Lösung
- Austausch
Bevor Sie schreiben
- Versand und LieferungLieferzeit, Sendungsverfolgung und wohin das Paket gehen kann.
- Bestellungen und ZahlungenZahlungsmethoden, Mindestbestellwert und was der Warenkorb herunterlädt.
- Produkt und KartonPackungsbeilage im Karton. Bei Produktfragen schreiben Sie uns.
Hinweis
Die Produkte von Retatrutid Deutschland sind nicht von der EMA zugelassen. Wir geben keine medizinische Beratung. Was Sie uns senden, dient nur der Beantwortung Ihrer Frage.