Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden
Bestellungen, Versand, Handhabung von Pens und Fläschchen und Großhandelskooperation. Wenn Sie hier keine Frage haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen.
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6 Fragen
Bestellungen und Zahlungen
Es gibt keine. Auch bei nur einem Artikel zahlen Sie den im Shop angezeigten Preis.
Mit Karte, Apple Pay, Klarna, Link oder Amazon Pay. Sie wählen die Methode an der Kasse. Das Paket wird bis zu 2 Werktage nach Zahlung versendet.
Ja. Klarna ist an der Kasse verfügbar. Sie wählen die Methode beim Bezahlen. Weitere Zahlungsarten: Karte, Apple Pay, Link oder Amazon Pay. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Versand innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang; Lieferung in der EU in der Regel 3–5 Werktage. Die Ratenkauf-Konditionen zeigt Klarna direkt an der Kasse.
Dies wird individuell festgelegt, fragen Sie also vor der Bestellung nach. Schreiben Sie an contact@retatrutiddeutschland.de, geben Sie die Produkte und das Lieferland an und Sie erhalten eine klare Antwort.
Innerhalb eines Werktages. Das Büro ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ geöffnet und an deutschen Feiertagen geschlossen.
Nein. Die Produkte von Retatrutid Deutschland sind nicht von der EMA zugelassen. Wir geben keine medizinische Beratung.
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8 Fragen
Versand und Lieferung
Aus unserem Lager in Deutschland. Nachverfolgt, in diskreter Verpackung. Wir versenden jede Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang; die Lieferung in der Europäischen Union dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Der Versand erfolgt bis zu 2 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferung in die Europäische Union dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage, und Sie erhalten die Tracking-Nummer zusammen mit dem Versand.
Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen. An der Kasse sehen Sie „Versand kostenlos“, bevor Sie bezahlen. Persönliche Abholung bieten wir nicht an.
Sie erhalten ein neues. Machen Sie Fotos von dem Paket und dem Inhalt, sobald sie angekommen sind, und senden Sie eine E-Mail an orders@retatrutiddeutschland.de innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Mit Fotos können Sie Ihre Bestellung austauschen, ohne unnötige E-Mails auszutauschen.
Ja. Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Schreiben Sie an orders@retatrutiddeutschland.de und geben Sie die Bestellnummer an; Details stehen auf der Seite Widerruf. Ein geöffnetes Produkt kann nicht zurückgegeben werden, wenn es sich um versiegelte Ware handelt, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Individuell. Fragen Sie vor der Bestellung nach dem Lieferland und den Produkten, und wir werden Ihnen sagen, ob dies möglich ist.
Pens und Fläschchen sind bei Raumtemperatur lagerbar.
Die Adresse orders@retatrutiddeutschland.de wickelt laufende Bestellungen, Versandanfragen und beschädigte Pakete ab. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und Sie erhalten innerhalb eines Werktags eine Antwort.
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Pens und Fläschchen
Nein. Der Pen ist gebrauchsfertig und bei Raumtemperatur lagerbar — kein Anmischen. Sie nehmen den Pen, schrauben die Nadel auf und stellen Ihre Dosis ein.
Am Dosierknopf stellen Sie die Menge für eine Anwendung ein. Die Gesamtmenge des Pens in Milligramm steht auf dem Etikett; wie Sie den Pen bedienen, steht in der Packungsbeilage.
Die Fläschchen werden gefriergetrocknet. Sie fügen bakteriostatisches Wasser hinzu, schwenken das Fläschchen vorsichtig, bis die Lösung klar ist, und ziehen jede Dosis mit einer Insulinspritze auf. In Ihrer Spritze ist 1 Einheit 0,01 ml. Formal ist es eine Rekonstitution.
Pen, wenn Sie nichts vorbereiten möchten: Er ist gebrauchsfertig und Sie stellen die Menge am Dosierknopf ein. Fläschchen, wenn Sie das Peptid selbst mit bakteriostatischem Wasser mischen und in Spritzeneinheiten abmessen möchten. Dieselbe Peptidverbindung in beiden Formaten.
Bei Raumtemperatur lagerbar. Hinweise zur Aufbewahrung nach dem Anbrechen finden Sie in der Packungsbeilage.
Retatrutid im Pen (15 mg und 40 mg) und Fläschchen (10 mg und 20 mg), GHK-Cu als Pen 100 mg, Pen Skin Glow 70 mg und Fläschchen 100 mg, MOTS-c Pen 40 mg, Melanotan I und II in Fläschchen 10 mg und Selank in Fläschchen 10 mg.
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Produkt und Karton
Das Produkt und die Packungsbeilage.
Nein. Die Produkte sind nicht von der EMA zugelassen. Information aus veröffentlichten Studien, keine medizinische Beratung.
Bei Raumtemperatur lagerbar. Hinweise zur Aufbewahrung nach dem Anbrechen finden Sie in der Packungsbeilage.
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Großhandel und Partner
Ja. Retatrutid Deutschland ist seit sieben Jahren in der Peptidindustrie tätig und ist einer der größten Großhändler von Peptiden in Europa. Wir beliefern Kliniken, Shops, Wiederverkäufer und regionale Distributoren. Schreiben Sie an partners@retatrutiddeutschland.de und geben Sie die Anzahl, Region und Häufigkeit der Bestellungen an.
Überprüfung vor dem ersten Versand. In der Regel reicht eine Firmen-E-Mail-Domain oder eine kurze Information über das Unternehmen aus. Konditionen, Mengenpreise und Fixlieferungen werden per E-Mail festgelegt.
Persönlicher Ansprechpartner und Sendungsverfolgung aus Deutschland. Alles, was beim Transport beschädigt wird, wird zu den gleichen Bedingungen ersetzt.
Sie erhalten 15 % Provision auf jede Kundenbestellung, die Sie empfehlen, Ihren ersten Kauf und jeden weiteren Kauf. Das Tracking-Fenster beträgt 30 Tage und Sie haben Ihren eigenen Link und Ihr eigenes Partner-Dashboard.
Jeden Monat. Die Mindestauszahlung beträgt 1 €, so dass auch kleine Salden beglichen werden.
Sie können sich unter https://www.retatrutiddeutschland.de/partner bewerben. Bewerbungen werden innerhalb von zwei Wochen bearbeitet und Fragen sollten vor dem Absenden an partners@retatrutiddeutschland.de gerichtet werden.
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